项目背景

随着太原地铁 1、2 号线常态化运营，站点站务、机电设备检修、信号运维、后勤辅助等岗位人员存在常态化补招需求；轨道交通岗位对人员品行、身体素质、背景条件要求严格，国企招聘有规范的审核、面试、背调流程。企业内部 HR 编制有限，大量简历筛选、电话邀约、候选人资格初审、面试组织等事务占用大量工作时间，人员筛选标准高，候选人匹配难度大，亟需外部 RPO 服务商承接前端招聘全流程工作，满足地铁运营持续性用人需求。

客户核心痛点

①岗位类型多，一线运营与技术运维岗位持续补人，招聘工作常态化； ②国企招聘标准严格，人员背景、资质、前置核验工作量大，筛选环节繁琐； ③简历量大，简历筛选、候选人沟通邀约、面试统筹耗费 HR 大量精力； ④对候选人稳定性、综合素质要求高，需要前置过滤不符合条件人员，提升面试效率； ⑤HR 需聚焦制度建设、员工关系等核心模块，希望剥离事务性招聘执行工作。

解决方案

我司组建国企专项 RPO 项目小组，对接客户人力资源部，严格遵循国企招聘管理规范，定制轨道交通行业招聘外包解决方案：

1. 多渠道人才寻访，依托线上招聘平台、院校合作、本地人才资源，针对站务、设备运维、检修、后勤配套等岗位定向挖掘候选人，搭建人才储备池。
2. 全流程招聘执行托管，承接岗位发布、简历搜集筛选、电话沟通初面、基础资质核验、面试邀约、到场协调、入职跟进整套 RPO 工作，输出标准化候选人台账。
3. 前置资格筛查，按照地铁岗位用人标准，提前完成基础条件、品行、硬性要求筛查，过滤不合格候选人，提升客户面试环节有效率。
4. 标准化流程对齐国企要求，全部招聘流程、资料台账满足国企内控管理要求，配合客户完成复试、背景核查环节对接。
5. 定期数据报送复盘，按月输出简历量、面试量、到岗数据报表，同步岗位反馈，持续优化筛选标准，提升人岗匹配度。

项目成果

通过 RPO 招聘外包合作，承接大量前端招聘执行事务，释放客户 HR 团队聚焦核心人力管理工作；前置筛选候选人，大幅提升面试有效率，缩短岗位填补周期；招聘全流程留痕合规，符合市属国企管理审核标准，持续为地铁站点、车辆段输送适配人员，保障太原地铁线路安全平稳运营。